网-第28章
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郭士纳在IBM公司内部建立了多达9 000多个的“职工参与运动”小组，使员工和下属们能够及时地对产品的质量提出意见并进行监督。
美国通用电气是一家超大型集团公司，13家子公司都荣登“全球五百家大企业”的行列。
之前CEO杰克？韦尔奇在管理上采用了一种新型的“全员决策”的管理模式，让那些平时绝少有机会互相交流、按钟点上班的员工和中层管理人都出席决策讨论会，与会者彼此平等，各抒己见。
韦尔奇在公司内部建立了员工沟通渠道，还建立了当员工有抱怨时的一系列处理机制。
通用电气每半年进行一次员工满意度的调查，发现员工对公司有不满意的地方，就进行研究分析，并加以改善。
正是因为韦尔奇采取了这些措施，使得这家公司能够在世界商业市场占有举足轻重的地位。
如果你懂得重视人脉的道理，就应该想尽各种办法充分挖掘属下的能量为己所用，因为他们才是成就事业的强大基石。而且有时看起来默默无闻的人，到关键的时刻可能会力挽狂澜。任何时候都千万不要忘记：只有充分调动属下的积极性，才能为自己的事业增光添彩。
No。2 老乡关系四大收益
在错综复杂的人际关系里，“老乡”这两个字，就像万试万灵的金钥匙，不知不觉中就为你的生活打开了一片新天地。细细总结起老乡给人们带来的好处，还真叫人大吃一惊！
顺利工作：有关机构进行过统计，在大城市外来流动人口的工作者中，有40％以上的人士都是通过同乡关系、相互介绍而获得工作机会的。不少大型企业更是有按地域招聘的惯例。因此，对于初来乍到的异乡人而言，老乡关系就是你获得第一份工作的关键。
刘芹的个性一直都十分要强，喜欢凭实力去赢得成功。因此，她都坚决回避在工作方面去和老乡啊同学啊什么的接触，一是怕麻烦，二是觉得总有些走后门的嫌疑。
但是，一次应聘的经历却彻底改变了刘芹的看法。那是来北京的第十天，她已经在人才市场游荡了整整一个星期，却没有一家公司聘用她。
终于，她有机会参加了一家合资公司的面试。面试的人里，名牌大学毕业的很多，当时刘芹几乎不抱任何希望了，只是机械地等着和对方例行公事地聊上几句。
这时，刘芹突然从那个招聘主管“蹩脚”的普通话中，听出了家乡话的尾音。猛然间，她灵光一动，想要抓住这个机会。于是，刘芹迅速调整了说话的语速，有意地“泄露”出了几句家乡话。
招聘主管听了，神情大悦。用家乡话交流一番后两人得知，他们果然是老乡，而且家还相距不远。当时，招聘主管就把这个岗位留给了刘芹这个小老乡。
此后，刘芹在这家公司做得很出色。因为业务能力强，她不到一年就被提为主任经理，级别还在那个招聘主管之上。现在刘芹的收入大大高于他，她仍感激这位老乡给了自己一个机会。
也正是从那时起，刘芹不再抗拒老乡关系在工作生活中的作用。有时，刘芹甚至也会主动给同乡的下属或客户一些特别的支持和优惠———因为，老乡与老乡之间有意无意地扶持和照顾，又何尝不是一种新型人际关系的体现呢？
晋升快速：在一项心理测试中，有65％以上的主管都表示，在能力相等的情况下，他们会优先考虑同乡的升职。因此，如果有数个老乡在同一家公司供职，相处的关系都会比平常同事更好，而且通常会形成互相提携的关系。
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第78节：经营人脉网络（3）
重大商机：中国人的地域观念浓厚，在商业投资上，向来对老乡更具亲切感。李嘉诚就曾多次鼎力支持汕头企业。而众多的老乡会、同乡会，更成为MBA同学会、高尔夫球友会之外的另外一个商业人士聚会重点。
互帮互助：生活在异地的人举目无亲，心理上常会缺乏安全感。由于地缘关系，彼此语言、习惯、风俗相近，与老乡生活工作在一起，彼此互帮互助，互相关心，将会使生活、工作更愉快。
懂得老乡的重要意义还不够，你还需要知道怎样利用好这层关系，然后用心经营，才不会浪费这份宝贵的资源。
老乡大摸底：确认老乡资源，有效管理名单。
一般人的人脉关系可以分成以下三种类型：个人网络（家人与朋友，或是与你最亲近的人）、社会网络（单位的同事或是主管，邻居或是一般朋友）、专业网络（专业协会、俱乐部等组织）。在你的人脉资源名单里，应把“老乡”这一属性作为重点属性标注上去，比如个人的基本资料、兴趣嗜好、专长、性格特质等。透过这份人脉资源名单，可以看出自己的人脉关系组合特性，以后沟通时可作为交往的突破口。
老乡遍地走：遍地是老乡，遍地是机遇。
现代中国城市的移民化程度相当高，在任何一个单位、任何一个级别、任何一个场所，都可能有你的老乡。请培养你的老乡亲和力，尝试着和任何人说话。要知道，即使是在街上碰到的陌生人，都有可能因为一句老乡的攀谈而成为你事业生涯的贵人。
老乡怎么说：形成对话，良性沟通。
“老乡”可以是人际交往时良好的突破口，但在与老乡沟通的过程中，应该注意以下四点。一、在交谈中尽量寻找双方地域上的交集，越近越好，这要求你对故乡的地理位置和风俗习惯比较熟悉。二、不妨扩大地域概念的范围，比如你们是邻省、你的亲戚与对方是老乡等。三、要善于评价对方老家所在地，给予对方深刻印象。四、别忘记给他你的名片，名片就等于是你个人的行销档案，万万忘记不得。
老乡勤联系：定期聚会，利用网络。
大学时期一般会有老乡会，要善于利用前后几个年级的老乡资源。走出校门后，有一些地区也会在他乡建立老乡会，如北京就有宁波老乡会等许多组织（此类组织一般有当地企业资助）。要积极寻找组织，拓展人脉。如时间、精力允许，应在此类组织中担任义工。如果没有合适的组织，可在网络上寻找相关组织。网络中的大型社区一般都有按地区分类的BBS、聊天室，可适当地涉猎、参与其中。
经过第一次的接触之后，记得利用电话或是E…mail、短信表达你的感受，同时也要让对方了解你会持续保持联络。后续的联系目的主要是让对方了解你的最新状况，并取得最新的资讯。在节日、对方的生日等时刻应给予祝福。同一城市中的老乡应找机会聚会，如能以组织者身份出现最好。
老乡变朋友：不要急功近利，要用心经营。
老乡仅仅是交往的一个突破口，对待老乡的交往，不要抱以功利心态。与你是老乡，并不意味着他就一定会帮你，重要的是与之建立长久的互惠关系，而非为了特定的目的而进行交往。互利才是增进关系最重要的法门。从老乡这一简单的关系，转变为可交往的朋友是一个持续的过程，也许这些人无法立即介绍工作机会给你、无法立刻给你帮上忙等等，但是记住：保持联络，互帮互助，就有机会。
No。3 同学常忆少年
我们每个人都有近十年或更多年的学习经历。仔细地回想一下，从小学、中学到大学，与我们同班同校的，可称为同窗情义的人何止几百。同学之间有着共同的记忆、共同的经历、共同的成长环境，这便是同学之间相互帮助、相互协作的情感基础。同窗之情，情如手足，在某种程度上犹胜于手足之情。同学之间办事最实在，也最得力。
少年时代建立的同学关系是非常纯洁的，并且常常会发展为长久、牢固的友谊。学生时代，人们思想单纯，热情奔放，对人生、对未来充满浪漫的理想，而这种理想往往是同学们共同追求的目标。曾几何时，彼此在一起热烈地争论和探讨，每个人的内心世界都毫无遮掩地袒露在别人面前。由于同学之间朝夕相处，彼此间对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等等都有着长时间的深入了解。
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第79节：经营人脉网络（4）
或许你在学生时期并非那么引人注目，交往的范围也很有限。但是，你大可不必受限于昔日的经验而使想法变得消极。在踏入社会后，每一个人所接受的磨炼均是不同的，绝大多数的人在经历职场的历练之后才开始注意到人际关系的重要性。由于这种缘故，再加上曾经拥有的同学关系，你完全可以重新展开同学关系的塑造。总之，你不要拘泥于学生时期的自己，而要以目前的身份来展开交往。
每一个人都牵挂着自己昔日的同窗，说不定你的音容笑貌还存留在他们的记忆中。如果你还想成就一些事业，就千万不要把这种宝贵的人际关系资源白白浪费掉。
从现在开始，你就通过以下方法或方式努力地去开发、建设和使用这种关系。
1．时常与同学聚会，以求关键时候帮把手
大千世界茫茫人海，你与他（她）成为同学，可谓缘分不浅。虽相处时间不长，但这中间的关系值得珍惜，值得持续下去。在与同学分开后，还能与对方保持一种相互联系、历久弥坚的关系的话，那对你的一生，或者说对你将来要达到的目的与理想是很有好处的。这其中的有利方面，也许是你所从未想到的。
有时同学关系在关键的时刻可以发挥出巨大作用。但是，平时一定要注意和同学培养、联络感情。只有平时经常联络，同学之情才不至于疏远，当遇到困难时，同学才会心甘情愿地帮助你。长时间地与同学失去联系，彼此就会变得生疏，甚至形同路人。你去托他办事时，一些比较重要的关乎他的利益的事情，他就不会帮你。
2．常参加同学间的活动，才会得到照顾
这个社会，有些人越来越现实。一些人目光短浅，与老同学往来时、聚会时不甚热情，分开后不相往来。这种人遇到事情时再来找老同学，谁会给他帮助呢？
因此，许多同学在分开后常常会借这样那样的活动联系彼此。你只有参加这样的活动，加深同学之间的感情，在托同学办事时，才会说得自然，同学也会答应得爽快，积极努力地去办。
3．在同学面前袒露困境，让同学主动帮忙办事
同学之间的交往贵在真诚。遇到自己有难处，同学又能帮得上忙的时候，不要自己一个人硬撑着。谁都有落难的时候，向同学求助并不丢面子。何况同学关系非同一般，不要担心欠下人情债。同学帮助了自己，当同学需要你的时候，你只需毫不犹豫伸手相助就行了。
4。请某位同学帮忙时，最好邀上其他同学掩护
或许，你会认为你与自己所求助的那些同学关系不够“铁”，怕说出求助的话，对方拒绝自己，丢了面子无法下台。此时，你不妨了解一下你所求助的这位同学平常与哪位同学来往最密切，然后，邀上第三方去求同学帮忙。“不看僧面看佛面。”同学也许不会给你面子，但他应考虑给自己最亲近的那位同学面子，如果他的面子都不给，这样的同学不交往也罢。当然，这种情况少之又少，通常同学都会慷慨相助的。
同学之间的关系，是社会中人们最为亲近的一种人际关系。只要你用心去与同学交往，同学就会成为你成就事业的最为重要的人脉资源之一。
No。4 邻居之间互相帮助
同住一条街道，同住一个小区，同住一幢楼房，门对门，窗对窗，邻里之间，抬头不见低头见。双方有孩子串门玩耍的，邻里之间关系会很亲密。谁的家里有个什么事，有时候可以托邻居照应一下，这样你来我往，遇到什么解不开的疙瘩就可以敞开心扉跟邻居说，邻居定会尽力而为的。
1．邻居之间要互助
与一个好邻居住在一起，彼此可以互相照顾。好邻居会为构筑双方和谐的邻里关系而积极地努力。当别人家有了不愉快的事，好邻居会全力帮助解决。因此，当家里有事时，找邻居帮忙解决是很好的一个途径。当然，邻居需要帮助的时候，即使对方没有向你发出请求，你也要主动地伸手相助，以表示你对邻居的热诚与友好。
2．争取邻居的帮忙
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第80节：经营人脉网�
